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8 oct.
2009

VocalExpo 2009

6 sept.
2009

Interspeech 2009

Lieu : Brighton

10ème Conference annuelle de l'International Speech Communication Association

Jusqu'au 10 septembre jeudi 2009

18 juin
2009

Petit-déjeuner Good Morning SVI

Lieu : Paris

Face aux objectifs de satisfaction et de fidélisation clients, le pilotage et l'exploitation opérationnelle d'un SVI nécessite des indicateur...

9 juin
2009

G-Force 2009

Lieu : Barcelona

Transform the Customer Experience.
Web. Telephone. SMS. Chat. E-mail. Self-Service. Call-Back. Store visit.

These are the components tha...

Jusqu'au 11 juin jeudi 2009

28 avr.
2009

Portail vocal et satisfaction client dans le secteur financier: les clés du succès

Lieu : Paris la Défense

Genesys, NextiraOne, Telisma et VocaBase se soucient de votre capital client. Comment le faire fructifier ? l'entretenir ? l'améliorer ?
Le...

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