Nuance est leader sur les marchés des solutions d’imagerie numérique, de reconnaissance et de synthèse vocales destinées aux professionnels et aux particuliers du monde entier.

Les technologies, applications et services de Nuance optimisent le travail des utilisateurs en révolutionnant la manière dont ils interagissent avec les informations, créent, partagent et utilisent leurs documents.

Chaque jour, des millions d’utilisateurs et des milliers d’entreprises utilisent des solutions Nuance en :

appelant des services de renseignements téléphoniques, demandant des informations sur leur compte client, dictant des dossiers médicaux, en indiquant leur destination à un système de navigation embarqué, effectuant des recherches à la voix sur l’Internet Mobile ou en reproduisant numériquement des documents à des fins de partage ou de recherche.

NUANCE en chiffres :

4 200 salariés & 35 bureaux Les produits de reconnaissance, de synthèse vocales et d’imagerie numérique de Nuance sont utilisés dans plus de 70 pays et disponibles dans 50 langues. Chaque année, les solutions de reconnaissance et de synthèse vocales Nuance automatisent plus de 7 milliards de conversations téléphoniques. Plus de 21 millions de personnes utilisent des applications de productivité Nuance dans le monde entier. Nuance détient plus de 1000 brevets enregistrés ou en cours d’enregistrement. Les technologies Nuance seront intégrées à plus de 800 millions de terminaux mobiles en 2008. 5 des plus grands constructeurs de téléphones mobiles s’appuient sur les technologies Nuance pour leurs produits. Les 10 plus grands constructeurs automobiles sont clients de Nuance. Plus de 350 000 membres du corps médical dans 3 000 hôpitaux et cliniques utilisent la dictée vocale de Nuance. Plus de 2/3 des entreprises classées aux Fortune 100 utilisent les solutions de Nuance.

Les solutions de reconnaissance et de synthèse vocales de Nuance

Les solutions de reconnaissance et de synthèse Nuance optimisent le travail des utilisateurs et développent le potentiel des entreprises. Avec ses solutions vocales de réseau, ses solutions vocales embarquées et ses solutions de dictée, Nuance propose un portefeuille unique de compétences et de technologies qui révolutionnent la manière dont les utilisateurs échangent des informations entre eux et avec les entreprises. Aujourd’hui, des milliers d’entreprises et des millions d’utilisateurs exploitent les solutions vocales Nuance pour diffuser des informations de première importance, accroître leur productivité et assurer la réussite de leurs activités.

Centre d’appels, télécoms & annuaires

De très nombreux responsables de centres d’appels, de sociétés d’hébergement et d’entreprises de télécommunications ont déjà fait confiance à Nuance pour le déploiement d’applications de gestion des relations avec leurs clients. Les solutions Nuance leur permettent de réaliser d’importantes économies, tout en améliorant le niveau de satisfaction de leurs utilisateurs. Nuance bénéficie d’une expertise inégalée, reposant sur le déploiement d’un grand nombre d’applications, dans des secteurs d’activités très variés.

Dans un environnement toujours plus concurrentiel, les entreprises de télécommunications sont à la recherche permanente de solutions innovantes qui leur permettent à la fois d’assurer la satisfaction de leurs clients et de réduire les contraintes budgétaires auxquelles elles sont confrontées. Nuance permet à de nombreuses sociétés internationales de relever ces défis, en leur fournissant de puissantes solutions qui exploitent l’incroyable puissance de la voix.

Plus de 100 entreprises de télécommunications au monde font déjà confiance à Nuance pour le déploiement d’applications vocales visant à améliorer leur efficacité et à réduire leurs coûts, tout en améliorant leur image et la qualité de leurs services.

Qu’il s’agisse d’applications d’annuaires automatisés ou de services haut de gamme à destination d’entreprises qui souhaitent mettre en place un standard téléphonique automatisé, Nuance offre une gamme unique de solutions alliant coûts d’exploitation réduits, utilisation limitée des ressources humaines et très hauts niveaux d’automatisation et de satisfaction clients.

Terminaux mobiles

En intégrant les technologies vocales et de saisie intuitive de Nuance, de très nombreux périphériques mobiles sont désormais plus simples, plus sûrs et plus accessibles. En utilisant leurs téléphones, leurs réseaux et leurs services de communication plus fréquemment et avec une plus grande facilité, les utilisateurs enregistrent une hausse de leur productivité. Les solutions Nuance peuvent être intégrées à la quasi-totalité des puces de téléphones portables, des systèmes d’exploitation et des plates-formes mobiles du marché.

Automobile

Partenaire privilégié des constructeurs et équipementiers automobiles, Nuance offre la suite la plus complète de technologies et de services permettant la numérotation vocale, la dictée d’adresses aux systèmes de navigation et le contrôle des instruments de bord et des systèmes de divertissement embarqués. Pour tous les conducteurs, la voix reste l’interface de communication la plus naturelle, la plus sûre et la plus pratique. Les logiciels de reconnaissance et de synthèse vocales de Nuance offrent un ensemble complet de fonctionnalités et d’outils spécialement conçus pour répondre aux exigences de l’industrie automobile.
Parmi ses clients, Nuance compte les plus grands noms des constructeurs automobiles, parmi lesquels BMW, DaimlerChrysler, Ford, Nissan et Renault, et des équipementiers de premier plan, tels que Delphi, Bosch Blaupunkt, Siemens, Denso et Motorola.